Die Agentur von XODIAC gibt die Verschiebung der Debüt-Showcases in Europa bekannt und gibt eine Erklärung des Veranstalters ab

Die Agentur von XODIAC gibt die Verschiebung der Debüt-Showcases in Europa bekannt und gibt eine Erklärung des Veranstalters ab

Die Rookie-Boygroup XODIAC wird ihre bevorstehenden Debüt-Showcases in Europa verschieben.

Am 22. Mai veröffentlichte XODIACs Agentur OCJ Entertainment auf Twitter die folgende Erklärung, in der sie die Verschiebung ihrer Debütshows aufgrund von Visaproblemen ankündigte:

Hallo.
Das ist OCJ Entertainment.

Wir geben bekannt, dass „XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE“, das für den 30. Mai und 1. Juni 2023 in Amsterdam und London geplant war, aufgrund von Visaproblemen verschoben wurde.

Verfahren und Einzelheiten zur Ticketrückerstattung im Zusammenhang mit der Absage der Vorstellung werden über das veranstaltende Unternehmen bekannt gegeben.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diese Absage an Fans weitergeben, die auf „XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE“ gewartet haben, und bitten die Fans um Verständnis.

Danke schön.

Kurz darauf veröffentlichte der Veranstalter Touch Music Live folgendes englischsprachiges Statement auf Instagram:

Liebe XODIAC-Fans und Unterstützer,

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das mit Spannung erwartete XODIAC Debut Showcase in Europa aufgrund unvorhergesehener und unkontrollierbarer Visaprobleme verschoben werden muss.

Wir verstehen die Enttäuschung und Frustration, die dies verursachen kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Das Visumproblem liegt außerhalb unserer Kontrolle und wir arbeiten fleißig daran, es so schnell wie möglich zu lösen, um eine erfolgreiche Präsentation in naher Zukunft sicherzustellen. Wir wissen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser herausfordernden Zeit sehr zu schätzen.

Wir bitten XODIAC um Ihre weitere Unterstützung bei der Bewältigung dieser unerwarteten Umstände. Ihr Enthusiasmus und Ihr Engagement waren eine treibende Kraft für die Gruppe und wir sind dankbar für Ihre unerschütterliche Unterstützung.

Wir finalisieren derzeit die Rückerstattungsrichtlinie für alle Ticketinhaber und die Details werden im nächsten Schritt bekannt gegeben. Seien Sie versichert, wir sorgen für einen reibungslosen und transparenten Rückerstattungsprozess für diejenigen, die nicht an der neu angesetzten Präsentation teilnehmen können. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und geben Ihnen gerne weitere Anweisungen zum Vorgehen bei Rückerstattungen.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch diese unvorhergesehene Situation entstanden sind. Wir sind weiterhin bestrebt, Ihnen eine außergewöhnliche Präsentation zu bieten und danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung für XODIAC.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre unerschütterliche Unterstützung.

Wärmste Grüße,
Color Star Technology Company & Touch Music Live

Zuvor war es so angekündigt dass XODIAC nächste Woche Debüt-Showcases in Amsterdam und London abhalten würden, bevor am 7. Juni ihr erstes Mini-Album „THROW A DICE“ veröffentlicht wird.